Grupper
Elizabeth arbetar med handledning av grupper som vill jobba sig uppåt i grupputvecklingsstegen, eller grupper som fastnat i något stadie.
Hon processleder grupper genom konflikter, missförhållanden och olika oönskade kulturer. Det kan handla om olika syn på och uppfattning om syfte och mål, oklara roller eller outtalade förväntningar, maktstrider och härskartekniker, men också om att starta upp en grupp med stöd för snabbare utveckling eller att göra att bra avslut på en grupp som har behov av bearbetning innan de kan gå vidare mot olika håll.
Oavsett situation och läge i gruppen tar hon sig an processen och arbetar engagerat och målinriktat med alla individer och hela gruppen gemensamt. Arbetet brukar vara intensivt och ögonöppnande, samtidigt inkluderande, tillitsskapande och effektivt.
Handledning/ processledning/ coaching
Ibland behöver en grupp hjälp utifrån för att hitta ett framgångsrikt sätt att arbeta tillsammans. Det kan handla om en helt ny grupp som så snabbt som möjligt behöver komma fram till ett välfungerande arbetsklimat och sätta normer, eller en grupp som arbetat tillsammans länge och behöver inventera i sina inbördes relationer, sin kommunikation, hur de organiserar sitt gemensamma uppdrag eller öka sin effektivitet och prestation tillsammans.
Elizabeth har handlett otaliga grupper inom samhällets alla olika områden och nivåer. Hon jobbar effektivt och handledningen gör snabbt skillnad.
I gruppcoachingen ingår till exempel:
• Klargöra syftet med verksamheten, och gruppens arbete och existens
• Hitta fungerande sätt att kommunicera tydligt och träna aktivt lyssnande
• Tydliggöra mål och ha gemensamma överenskommelser, liksom en gemensam vision
• Klargöra förväntningar på sig själva och varandra, samt på gruppen
• Utöka samarbetet, göra processer smidigare
• Skapa den bästa kulturen och arbetsmiljön i gruppen, och i organisationen
• Utbilda i grupputvecklingsprocessen, hur en grupp människor blir ett moget, högpresterande och effektivt team, samt i gruppdynamik
• Öka förståelsen för de olika rollerna och mandaten
• Hitta effektiva metoder för beslutsfattning och måluppfyllelse
• Processledning, konstruktiva arbetsmetoder, effektivisering av möten och projekt, prioritering, hantera förändringar
Gruppcoaching sträcker sig över tid, hur lång tid kommer grupper och Elizabeth överens om efter första mötet. Mellan träffarna finns alltid möjlighet och tillgång till löpande stöd. Det här är absolut värt att pröva, om du är mån om din grupp!
Konflikthantering grupper
I alla grupper uppstår konflikter, oavsett om de är synliga och uttalade eller göms undan i tystnadskultur eller förträngs och undviks helt. Det finns konflikter som varken gruppen själv, dess ledare eller HR rår på, konflikter som har fastnat, eller blivit infekterade. Då är det mest effektiva att ta in en medlare, som kommer in med oberoende och med kompetens inom konfliktlösning.
Elizabeth arbetar målinriktat med konflikthantering i grupper (från två personer och uppåt) och använder förhållningssättet transparens och öppen kommunikation. Hon är utbildad inom medling och effektiv konflikthantering, och tillämpar oftast förhållningssättet Non Violent Communication, där varje individ tar eget ansvar för sin kommunikation, där man uttrycker sig utifrån sitt eget behov och där alla lär sig att sätta sig in i andras situation genom medkänsla och aktivt lyssnande.
Förutom att ta akuta medlingsuppdrag jobbar Elizabeth med att utbilda förebyggande inom konflikthantering, för att öka medvetenheten hos de inblandade och identifiera risksituationer och därmed kunna klara att hantera konflikterna i framtiden.
I de fall där grupperna är stora eller konflikten komplex samarbetar hon med andra konsultkollegor. Inget uppdrag är således för litet eller komplicerat.
Krishantering grupper
En del av arbetslivet innebär att det inträffar oplanerade och oförutsedda händelser. Det kan vara en arbetsplatsolycka, en förtroendekris för ledningen eller personer i ledarposition, andra typer av bristande tillit, ett dödsfall bland personalen, en katastrof som drabbar medarbetare, omorganisation eller nedskärningar som rör upp starka känslor eller andra påfrestningar som försätter personalen eller individer i chock eller krisläge. Då behövs ofta kompetent stöd för att mildra konsekvenserna och på ett effektivt och professionellt sätt förkorta den tid som verksamheten är stillastående eller förminskad.
Krishantering på arbetsplatser eller i samhället går ut på att ge praktiskt, emotionellt och socialt stöd till de behövande. Det kan handla om att stötta en hel enhet eller att ge ledningen stöd för att de i sin tur ska kunna stödja personalen.
Vid större händelser som kräver flera krishanterare har Elizabeth ett nätverk av kollegor som hon samarbetar med, och har tillgång till en krisjour som är bemannad dygnet runt.
UGL
Kursen UGL har sedan 1981 varit den grundläggande ledarskapsutbildningen inom Försvarsmakten, och från 1990 även uppskattad och använd inom näringslivet och andra sektorer i samhället. UGL behandlar den aspekt av ledarskap och medarbetarskap som handlar om relationer, om hur relationer i en arbetsgrupp påverkar varandra och arbetet, och hur ledarskapet kan användas för gruppens utveckling.
Du som går UGL får möjlighet att öka din förmåga inom följande områden:
• Arbeta med reflektion och lärande enskilt och i grupp
• Hantera och förstå konflikter
• Kunna kommunicera direkt och klart
• Förstå känslors inverkan på individ och gruppnivå
• Kunna ta och ge utvecklande feedback
• Förstå hur värderingar påverkar relationer och ledarskap
• Kunna urskilja olika stadier i en grupps utveckling och det egna förhållningssättet relaterat till dessa
• Förstå att det finns behov av olika ledarstilar
Du kommer att få genomföra uppgifter enskilt och i grupp, reflektera och samtala, dra slutsatser och på så sätt få ökad självkännedom och personlig utveckling.
Elizabeth är handledare inom Sveriges mest renommerade utbildning inom ledarskap och grupputveckling UGL. Hon arbetar med Corecode International som UGL-leverantör.
För mer info och kontakt elizabeth@elizabethledarskap.com